Очевидно, что юридические услуги должны быть квалифицированными. Это поднимает вопрос о том, что есть квалифицированная юридическая помощь, оказание которой на Вас будет возложено либо законом (см. Конституцию РФ) либо соглашением с клиентом. Как оказалось, вопрос о критериях квалифицированной юридической помощи является дискуссионным в настоящее время, и далеко не каждый может сказать, а как это вообще.

Актуальность вопроса связана с последствиями оказания неквалифицированной юридической помощи. Последствия могут быть плачевны. Это может быть ответственность по договору со всеми вытекающими неприятностями, связанными с недовольством клиента (см. мою статью по интервьюированию). Это может быть дисциплинарная ответственность адвоката. Это, конечно же, вред репутации. И т.д.

В связи с этим каждый ответственный юрист, на мой взгляд, должен чётко определить, что это за критерии, которые отличают квалифицированную юридическую помощь от неквалифицированной. Впоследствии, вполне возможно, эти критерии лягут в основу стандартов профессиональной юридической деятельности юристов России.

_______________

Мне думается, что квалифицированную юридическую помощь следует рассматривать как процесс и как результат. Причём в их неразрывном единстве. Хотя вполне допускаю, что некачественная помощь в её процессе может приводить к удовлетворению интересов клиента. И тогда, наверное, можно будет говорить о квалифицированной юридической помощи с точки зрения результата (хотя …). При этом допуская, что это скорей вызванная удачей случайность, чем закономерность.

Процесс в данном случае должен быть ориентирован на результат. Ожидаемый результат является выражением правомерного интереса клиента, его целей, его личных ожидаемых результатов (вот почему необходимо особе внимание уделять выяснению интересов клиента). Если процесс достигает желаемого результата, то можно сказать, что была оказана квалифицированная юридическая помощь.

И тут как раз необходимо обратиться к квалифицированной юридической помощи, как к процессу. Потому что именно процесс обеспечивает результат. Как юристу обеспечить это процесс? Мне думается, что ответ находится в основополагающих этических принципах, содержание которых Вы все знаете. Это:
1. Компетентность
2. Добросовестность.
3. Конфиденциальность.
3. Служение клиенту.
4. Служение праву.
5. Правомерность.
6. Полнота оказываемых услуг.
7. Учёт ситуаций конфликта интересов
Если процесс будет соответствовать требованиям указанных принципов, юридическая помощь как процесс будет квалифицированной.

Очевидно, что чтобы обеспечить процесс, нужно уметь это делать. Принцип компетентности требует этого. Никакой квалифицированной юридической помощи не получится, если юрист не умеет выполнять определённые виды (типы) профессионально-юридических (а может быть и не только их). Поэтому необходимо быть компетентным. И вполне возможно уже сейчас есть смысл задуматься над тем, а как это быть компетентным. И это может быть отдельной темой для обсуждения.

Итак, квалифицированная юридическая помощь это деятельность компетентного юриста, регулируемая правом и этическими принципами профессиональной деятельности, приводящая к квалифицированной юридической помощи как к результату.

Что Вы думаете по этому поводу?